6 मार्च 2025 को सोशल मीडिया पर एक वीडियो तेजी से वायरल हुआ, जिसमें एक कथित IRCTC कर्मचारी चलती ट्रेन से कचरा बाहर फेंकते हुए नजर आ रहा है। इस घटना ने न सिर्फ भारतीय रेलवे की स्वच्छता व्यवस्था पर सवाल उठाए, बल्कि लोगों के बीच गुस्से और आलोचना की लहर भी पैदा की। वीडियो के वायरल होने के बाद रेलवे ने तुरंत कार्रवाई करते हुए संबंधित कर्मचारी को नौकरी से हटा दिया और ठेकेदार पर भारी जुर्माना लगाया। आइए, इस पूरे मामले को विस्तार से समझते हैं और जानते हैं कि यह घटना क्यों इतनी चर्चा में है।
क्या है पूरा मामला?
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर 6 मार्च 2025 को एक यूजर @theskindoctor13 ने 49 सेकंड का एक वीडियो शेयर किया, जिसमें एक व्यक्ति, जो कथित तौर पर IRCTC का कर्मचारी है, चलती ट्रेन के दरवाजे से कचरा रेलवे ट्रैक पर फेंक रहा है। वीडियो में साफ दिख रहा है कि कर्मचारी हाथ में प्लास्टिक की थैली पकड़े हुए है और उसे बाहर फेंक रहा है। इस दौरान ट्रेन में मौजूद यात्री उसे रोकने की कोशिश करते हैं और सवाल उठाते हैं कि वह ऐसा क्यों कर रहा है। एक यात्री की आवाज वीडियो में सुनाई देती है, “ये है भारतीय रेलवे की हालत, कर्मचारी कचरा ट्रैक पर फेंक रहा है। क्या हालत है इंडियन रेलवे की!”
कर्मचारी को यह भी पता था कि उसका वीडियो बनाया जा रहा है, लेकिन वह बिना किसी हिचक के कचरा फेंकता रहा। उसने जवाब में यह भी कहा, “रात में कूड़ेदान भर गया, इसे कहां खाली करेंगे?” इस वीडियो के साथ यूजर ने कैप्शन में लिखा, “उसे पता था कि उसकी रिकॉर्डिंग हो रही है और लोग उसे गलत ठहरा रहे हैं, फिर भी यह कथित रेलवे कर्मचारी नहीं रुका। यह अहंकार और आत्मविश्वास कहां से आता है?”
He knew he was being recorded, and people were calling him out, yet even that wasn’t enough to make this alleged railway staff stop.
— THE SKIN DOCTOR (@theskindoctor13) March 6, 2025
Where do this arrogance and confidence come from? pic.twitter.com/OBDkIjD89G
सोशल मीडिया पर लोगों का गुस्सा
वीडियो के वायरल होने के बाद सोशल मीडिया पर लोगों ने इस घटना की जमकर आलोचना की। कई यूजर्स ने इसे स्वच्छ भारत अभियान के खिलाफ एक शर्मनाक कदम बताया। एक यूजर ने लिखा, “अगर रेलवे के कर्मचारी ही स्वच्छता के नियम तोड़ेंगे, तो आम जनता से क्या उम्मीद की जाए?” वहीं, एक रिटायर्ड IAS अधिकारी ने ट्वीट किया, “यह बिल्कुल बर्दाश्त नहीं किया जा सकता। स्वच्छता पर सख्त नियम लागू करने चाहिए। ट्रेनों में कचरा फेंकना और वॉशरूम की खराब हालत आज भी आम बात है।”
कई लोगों ने यह भी कहा कि यह घटना सिर्फ एक कर्मचारी की गलती नहीं, बल्कि रेलवे की कचरा प्रबंधन व्यवस्था में खामियों को दर्शाती है। कुछ यूजर्स ने अपने अनुभव साझा करते हुए लिखा कि उन्होंने भी सफाई कर्मचारियों को ट्रेन से कचरा बाहर फेंकते देखा है।
रेलवे ने की त्वरित कार्रवाई
वीडियो के वायरल होने और लोगों के गुस्से को देखते हुए भारतीय रेलवे ने तुरंत एक्शन लिया। रेलवे सेवा के आधिकारिक X हैंडल से जवाब देते हुए जानकारी दी गई कि यह घटना स्पेशल ट्रेन 04115 में हुई थी। इसमें कार्यरत ऑनबोर्ड हाउसकीपिंग सर्विस (OBHS) कर्मचारी कंचन लाल को नौकरी से हटा दिया गया है। इसके अलावा, OBHS ठेकेदार पर भी भारी जुर्माना लगाया गया। रेलवे ने अपने बयान में कहा, “भारतीय रेलवे में कचरा निपटान के लिए सुव्यवस्थित व्यवस्था है और इसका उल्लंघन करने वालों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाती है। हम राष्ट्र की सेवा के लिए 24/7 काम कर रहे हैं।”
रेल मंत्रालय ने भी इस कार्रवाई की पुष्टि करते हुए कहा कि कर्मचारी को तत्काल प्रभाव से हटाया गया है।
यह घटना कब और कहां की है?
हालांकि वीडियो में यह साफ नहीं है कि यह घटना कहां और कब की है, लेकिन कुछ रिपोर्ट्स के मुताबिक यह 27 फरवरी 2025 को हुई थी। वीडियो के आधार पर यह अनुमान लगाया जा रहा है कि यह किसी लंबी दूरी की ट्रेन में हुई घटना हो सकती है। फिर भी, रेलवे ने इसकी सटीक जानकारी देने के बजाय तुरंत कार्रवाई पर ध्यान दिया।
स्वच्छ भारत अभियान पर सवाल
प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी द्वारा शुरू किया गया स्वच्छ भारत अभियान देश को साफ-सुथरा बनाने की एक बड़ी पहल है। लेकिन इस तरह की घटनाएं इस अभियान की सफलता पर सवाल उठाती हैं। भारतीय रेलवे, जिसे देश की जीवनरेखा कहा जाता है, रोजाना लाखों यात्रियों को उनके गंतव्य तक पहुंचाता है। ऐसे में ट्रेनों और स्टेशनों की साफ-सफाई एक बड़ी चुनौती है। रेलवे ने ट्रेनों में डस्टबिन की व्यवस्था की है ताकि यात्री और कर्मचारी कचरा बाहर न फेंकें, लेकिन इस घटना ने साफ कर दिया कि अभी भी जागरूकता और सख्ती की जरूरत है।
लोगों की मांग और सुझाव
इस वीडियो के बाद सोशल मीडिया पर कई लोगों ने सुझाव दिए। कुछ ने कहा कि कर्मचारियों को वेस्ट मैनेजमेंट की ट्रेनिंग दी जानी चाहिए। एक यूजर ने लिखा, “अगर कर्मचारियों में ही यह स्किल नहीं होगी, तो यात्री भी कचरा फेंकने के लिए प्रेरित होंगे।” कुछ ने यह भी मांग की कि निकाले गए कर्मचारी को माफी मांगने के लिए कहा जाए ताकि दूसरों के लिए सबक बने।
रेलवे की सफाई व्यवस्था पर एक नजर
भारतीय रेलवे ने हाल के वर्षों में सफाई व्यवस्था को बेहतर करने के लिए कई कदम उठाए हैं। ऑनबोर्ड हाउसकीपिंग सर्विस (OBHS) इसका एक हिस्सा है, जिसके तहत कर्मचारी ट्रेनों में सफाई का ध्यान रखते हैं। लेकिन इस घटना ने सवाल उठाया कि क्या यह व्यवस्था पूरी तरह प्रभावी है? यात्रियों की शिकायतें अक्सर सामने आती हैं कि ट्रेनों में कूड़ेदान भर जाते हैं और सफाई समय पर नहीं होती। ऐसे में रेलवे को अपनी निगरानी बढ़ाने और कर्मचारियों को जवाबदेह बनाने की जरूरत है।
निष्कर्ष
IRCTC कर्मचारी का चलती ट्रेन से कचरा फेंकने का वीडियो न सिर्फ एक शर्मनाक घटना है, बल्कि यह हमें सोचने पर मजबूर करता है कि स्वच्छता के प्रति हमारी जिम्मेदारी क्या है। रेलवे ने भले ही तुरंत कार्रवाई की, लेकिन यह समस्या का स्थायी समाधान नहीं है। इसके लिए जागरूकता, सख्त नियम, और बेहतर कचरा प्रबंधन जरूरी है। अगर आप भी इस घटना पर अपनी राय रखना चाहते हैं, तो नीचे कमेंट करें। साथ ही, इस लेख को शेयर करें ताकि ज्यादा से ज्यादा लोग इस मुद्दे पर चर्चा कर सकें।